Le standard téléphonique virtuel des petites entreprises

Dès qu'une entreprise trouve des clients elle doit assurer un support téléphonique (service client, hotline, …) pour répondre oralement à leurs demandes, assurer un suivi de commande, prendre RDV ... voir plus

Dès qu'une entreprise trouve des clients elle doit assurer un support téléphonique (service client, hotline, …) pour répondre oralement à leurs demandes, assurer un suivi de commande, prendre RDV ... La plupart des entrepreneurs utilisent leurs portables personnels ou une simple ligne de box pour leurs appels clients ce qui pose des problèmes en terme d'image, de gestion des flux d'appels et surtout de suivi. Le passage à une installation téléphonique professionnelle (traditionnelle ou VOIP) pose un problème de compétence et de coût en temps qui fait que la plupart des entreprises restent collées à leurs lignes téléphoniques d'origines. StandardFacile est une alternative simple: le support téléphonique est déployé immédiatement, sans installation ni changement de matériel, et aucune connaissance technique n'est nécessaire. voir moins